Datenschutzerklärung

Stand: 17.03.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

BEFREE GmbH
Bogenstraße 45a
20144 Hamburg
Deutschland
Telefon: 0176 30337016
E-Mail: [email protected]

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminbuchung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit eine solche eingeholt wird

4. Datenverarbeitung beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website können durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt werden. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten bzw. URL

Referrer-URL

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Statuscodes und übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verarbeitet, um die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie Fehler zu analysieren und Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Die Website wird technisch über GoHighLevel bzw. die damit verbundene Plattform-Infrastruktur bereitgestellt. Wir setzen hierfür Auftragsverarbeiter ein.

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, soweit dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse sowie die Abwehr von Missbrauch erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung im Einzelfall aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, die erforderlich sind, um die Website sowie die Terminbuchung bereitzustellen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und dies unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach aktuellem Stand setzen wir auf dieser Website keine nicht erforderlichen Tracking-, Statistik- oder Marketing-Technologien ein, die eine vorherige Einwilligung über ein Consent-Banner erfordern würden.

Sollten künftig solche Technologien eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und – soweit erforderlich – vorab Ihre Einwilligung einholen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (falls angegeben)

Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag abzielt

andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer:
Wir löschen diese Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Terminbuchung für ein kostenloses Erstgespräch

Auf unserer Website können Sie ein kostenloses Erstgespräch buchen. Dabei verarbeiten wir insbesondere:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (soweit abgefragt)

Terminangaben (Datum, Uhrzeit, Zeitzone)

ggf. weitere freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminorganisation, zur Durchführung des Erstgesprächs sowie zur vorvertraglichen Kommunikation.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Pflichtangaben:
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann die Terminbuchung nicht durchgeführt werden.

Speicherdauer:
Die Daten werden bis zur Durchführung des Gesprächs gespeichert und anschließend nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Nachbereitung, zur Bearbeitung weiterer Anfragen oder zur Dokumentation erforderlich ist. Erfolgt keine Zusammenarbeit und besteht kein weiterer Anlass zur Speicherung, werden die Daten gelöscht.

8. Nutzung von GoHighLevel als CRM- und Kalendersystem

Zur Terminverwaltung, Kontaktverwaltung und Organisation des Erstgesprächs nutzen wir GoHighLevel als CRM- und Kalendersystem.

Dabei können – abhängig von Ihrer Nutzung – insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

Kommunikationsinhalte

Termin- und Buchungsinformationen

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

GoHighLevel stellt hierfür ein Customer Data Processing Addendum (DPA) bereit (Stand: September 2025), das auch Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen enthält.

9. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Anbieter für Hosting und Plattformbetrieb

Anbieter für CRM- und Terminverwaltung

technische Dienstleister für Infrastruktur und Support

Unterauftragsverarbeiter im Rahmen der Nutzung von GoHighLevel

10. Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung von GoHighLevel kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies – je nach Empfänger – auf Grundlage von:

einem Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO (insbesondere EU-U.S. Data Privacy Framework), oder

Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO

Eine Kopie geeigneter Garantien kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, soweit gesetzlich vorgesehen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei gelten insbesondere folgende Kriterien:

Server-Logfiles: kurzfristige Speicherung zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit

Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung

Termin- und Buchungsdaten: bis zur Durchführung und Nachbereitung des Gesprächs

Vertrags- und Rechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

13. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.

Bei Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

14. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.